«Ikea»-ի հիմնադրի 10 բիզնես կանոնները
Ամերիկյան «Forbes» ամսագիրը հրապարակել է «Ikea» ապրանքանիշի հիմնադիր Ինգվար Կամպրադի 10 բիզնես կանոնները:
- Ցավոք սրտի, ես շատ պարտություններ եմ կրել: Ափսոս, որ առաջին անհաջողություններն ինձ քիչ բան են սովորեցրել: Հայրս ինձ հաճախ ասում էր. «Ինգվար, դու չափից շատ ես վստահում մարդկանց: Քեզնից ոչինիչ դուրս չի գա»: Բայց ամեն դեպքում ես համոզված եմ, որ առանց անհաջողությունների դուք ձեր նպատակին չեք կարող հասնել:
- Ամենաարդյունավետ մեթոդը սեփական օրինակը ներկայացնելն է:
- Լիդերության պրոբլեմը հետևյալն է՝ մարդիկ մշտապես մտածում են իրենց մասին: Նույնիսկ, եթե դու նրանց հրավիրել ես զրուցելու, ենթագիտակցաբար ընտրում ես նրանց, ումից կարող ես կոնկրետ բաներ լսել: Այդ դեպքում զրույցն օբյեկտիվ է ստացվում:
- Գնումներ կատարելիս ես, սովորության համաձայն, հարցնում եմ՝ չե՞մ կարող արդյոք դա ավելի ցածր գնով գնել:
- Երկար ժամանակ ես չէի կարողանում մարդկանց անվստահությամբ վերաբերվել: Բայց այսօր ես ասում եմ՝ ձեռքսեղղման վրա հույս մի՛ դրեք: Բոլոր գործարքները կատարվում են միայն գրավոր ձևով:
- Եթե դուք ձեռք չբերեք մարդկանց համակրանքը, դուք պարզապես չեք կարողանա նրանց որևէ բան վաճառել:
- Դեռ վաղուց ես յուրացրել եմ մի կարևոր կանոն՝ վաճառքի 1 տոկոսով կրճատումը կհանգեցնի եկամուտների 10 տոկոսով կրճատման:
- Մեր ընկերությունն ունի մի քանի կանոններ: Դրանցից մեկը հետևյալն է՝ մենք երբեք կաշառք չենք տալիս:
- Ավելի լավ է մի փոքր ժլատ լինել, քան գումարներն աջ ու ձախ ծախսել,
- Ես ճաշակ չունեմ: Ինքս չէի կարող կահավորել սենյակը, որտեղ ապրում եմ:
