Զգացեք տարբերությունը. Amazon-ը կարող է փոխարինել HR-ներին արհեստական բանականությամբ
Amazon-ը նախատեսում է փոխարինել իր որոշ հավաքագրողներին AI-ով: Այն բանից հետո, երբ ընկերությունն անցած շաբաթ հրավիրեց հարյուրավոր կրտսեր և միջին մակարդակի HR մասնագետների՝ կամավոր հեռանալ աշխատանքից, Recode-ի լրագրողները ձեռք բերեցին գաղտնի փաստաթուղթ, որը բարձրացնում է հեռացող աշխատակիցներին AI տեխնոլոգիաներով փոխարինելու հարցը: Մշակումը պատրաստ է, ընկերությունը փորձարկումներ է անում անցյալ տարվանից։
Amazon-ի արհեստական ինտելեկտի տեխնոլոգիան, որը հայտնի է որպես Դիմորդների ավտոմատ գնահատում կամ AAE, կարող է կանխատեսել, թե որ աշխատանքի դիմորդներն ունեն որոշակի դերերում հաջողության հասնելու ամենամեծ ներուժը, այնուհետև արագ ուղղորդել նրանց հարցազրույցի առանց հավաքագրողի վերահսկողության:
AAE-ն օգտագործում է Venn-ի դիագրամ՝ նմանատիպ մանրամասներ գտնելու Amazon-ի ներկայիս, լավ արդյունքներ ունեցող աշխատակիցների ռեզյումեներում և նմանատիպ աշխատանքի համար դիմող դիմորդների ռեզյումեներում: Լրագրողները որպես օրինակ՝ բերում են պահեստի աշխատողների աշխատանքի ընդունելու գործընթացը, սակայն ԱՀԱԸ-ի և դրա հեղինակների ծրագրերն ավելի հեռուն են գնում։
AAE-ն առաջին անգամ փորձարկվել է Amazon-ում բժշկական ներկայացուցիչների դիմորդների վրա, սակայն այն ժամանակից ի վեր օգտագործվել է բարձր պատասխանատու պաշտոնների համար դիմորդների ստուգման համար՝ սկսած ծրագրային ապահովման ինժեներներից մինչև տեխնիկական ծրագրերի ղեկավարներ:
Մեկնաբանելով լուրերը՝ Mashable-ը դիմել է փորձագետ, CodePath-ի համահիմնադիր և գլխավոր տեխնոլոգիական տնօրեն Նաթան Աշքենազիի կարծիքին։ Նրան հիշեցրեցին AI-ի կողմնակալության և առավելագույն խնամքի մասին, որին մարդիկ պետք է հետևեն այն օգտագործելիս: Եվ մինչ Amazon-ի ներքին փաստաթուղթն ընդգծում է, որ ընկերության զարգացումը զերծ է ռասայական կամ գենդերային կողմնակալությունից, ընկերությունը մի քանի տարի առաջ արդեն հրաժարվել է AI հավաքագրողից հենց իր կողմնակալության պատճառով: Աշխատանքի ընդունելիս նա կտրել է տաղանդավոր ու պրոֆեսիոնալ մարդկանց ու միայն սրել այն խնդիրները, որոնցից պետք է ազատվեր։
Ընդհանուր առմամբ, Amazon-ը երկար տարիներ ներդրումներ է կատարում մշակումների մեջ, որոնք կարող են ավտոմատացնել աշխատանքային գործընթացներն ընկերության ներսում: Օրինակ՝ 2012 թվականին ընկերությունը ձեռք բերեց Kiva-ն, որի ռոբոտները դարձել են պահեստի աշխատողների օգնականները և բարձրացրել աշխատանքի արագությունն ու արտադրողականությունը։
Սիրարփի Աղաբաբյան
