Quilt․ տվյալներից պատմություն կառուցելու փորձը
Quilt-ը AI-հարթակ է, որը կենտրոնանում է տվյալների ավելի խորքային ընկալման վրա։ Ստարտափի մոտեցումը հիմնված է այն գաղափարի վրա, որ թվերը միայնակ չեն պատմում ամբողջ պատմությունը։ Quilt-ը փորձում է տվյալները դիտարկել սոցիալական, մշակութային և վարքագծային համատեքստում՝ օգնելով կազմակերպություններին ավելի լավ հասկանալ իրենց օգտատերերին։
Quilt-ը հայկական ստարտափ չէ, սակայն դրա թիմում և ձևավորման պատմության մեջ հանդիպում են հայկական արմատներով մասնագետներ, ինչը այն դարձնում է հետաքրքիր նաև հայկական մեդիա դաշտի համար։ Ստարտափը աշխատում է գլոբալ շուկայում և դիտարկվում է որպես insight-ների և վերլուծության գործիք տարբեր ոլորտների համար։
Ընկերությունը ներգրավել է ներդրումներ միջազգային ներդրողներից, ինչը թույլ է տվել զարգացնել իր տեխնոլոգիան և ընդլայնել հաճախորդների բազան։
«Մենք՝ Quilt թիմը, հավատում ենք, որ աշխատավայրի ապագան ավտոմատացված է լինելու, բայց մարդկային հարաբերություններն ու թիմային կապերը կմնան նույնը։ Մեր առաքելությունն այն է, որ հեշտացնենք կազմակերպությունների կյանքը՝ կառուցելով ավտոմատացման շերտը նրանց գործերի վրա։ Սկսել ենք նախավաճառքից, բայց նպատակ ունենք ստեղծել գործակալներ, որոնք կլինեն լավագույն տարբերակները մեր ինքներս մեզ համար՝ հմուտ, ճշգրիտ ու պատասխանատու։
Մեր աշխատանքի հիմքում երեք սկզբունք է. նախ՝ լինել վստահելի մասնագետ, ով կարող է լինել վստահելի խորհրդատու յուրաքանչյուր փոքր և միջին ընկերության համար՝ օգնելով նրանց նվազեցնել մարդկային սխալները, հիշողության բացերը և հաղորդակցման խնդիրները։ Երկրորդ՝ շարժվել արագ ու խելացի։ Աշխարհում ավտոմատացնելու շատ բան կա, և մենք հավատում ենք, որ հաջողությունը գալիս է, երբ հնարավորինս շատ բան անենք արագ ու խելացի ձևով։ Երրորդ՝ կենտրոնանալ եկամտի ազդեցության վրա։ Իդեալական վաճառքի կազմակերպությունը լավ աշխատող մեքենա է, և մեր նպատակը ոչ միայն բարելավել հաճախորդների կյանքը, այլև օգնել նրանց գումար ստանալ։
Մեր մշակույթը կառուցված է ամենօրյա գործողությունների վրա։ Մենք դնում ենք հաճախորդին առաջին տեղում, փորձում հասկանալ նրանց խնդիրները իրենց կոշիկի մեջ մտնելով, ոչ թե միայն որպես դիտորդ՝ ուսումնասիրելով լուծումներ։ Մենք գիտակցում ենք, որ ժամանակը գնալու է արագ, և մեզ տրված գործիքներն օգնում են մրցավազքում առաջ անցնել։ Մենք մշտապես սովորում ենք՝ հաճախորդներից, մեր համայնքից ու միմյանցից, և չենք վախենում փոփոխություններից։ Մենք փոփոխության առաջատարներն ենք, ու ցանկացած նոր գործիք կամ մեթոդ մեզ համար նոր հնարավորություն է։
Մենք կենտրոնանում ենք արդյունքների վրա։ Արդյունքները, ոչ թե գործընթացները, են մեզ առաջ տանում։ Ուրիշ ոչինչ մեզ չի հետաքրքրում՝ միայն այն, ինչը իրականում արժեք է ստեղծում և շարժում կազմակերպությունը դեպի առաջ։
Մեր թիմում յուրաքանչյուր օր գործողություններն արտացոլում են մեր արժեքները՝ հաճախորդի համակողմանի ըմբռնում, արագություն, աճի մտածելակերպ, փոփոխությունների ընդունում և արդյունքներին կենտրոնացում։ Այս մոտեցմամբ մենք կառուցում ենք այն ապագան, որտեղ տվյալները չեն պարզապես թվեր, այլ պատմություններ են, որոնք օգնում են կազմակերպություններին հասկանալ ոչ միայն ինչ են անում մարդիկ, այլև ինչու են նրանք անում դա և ինչպես կարող է դա բարելավել նրանց փորձը»,- գրում է ստարտափի թիմը:
